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乔昔环境常见客户问答

2018-10-18

1.治理需要客户配合什么?


亲爱的客户,为了保障治理的效果,在上门检测前根据国家<<GB 50325-2010>>的室内空气质量检测标准需要您提前一小时封闭门窗,在治理前需要您尽量腾空新衣柜、书桌等新家具中存放的物品,一般客户都是提前把衣服、被褥暂时放在床上或者阳台上,另外我们有专门的盖布帮您把衣物和电器盖好,以免受潮。第二就是将室内的植物移至门口或者药水喷涂不到的地方,如果大型植物不方便移动,我们有专门的保护膜帮您包起来。如果您还没有入住,最好在家具进来后,没有搬家前治理。咨询热线:400-870-9878


2.你们公司做过那些案例?


我公司服务过的重大工程:金茂大厦、中国邮政、学而思进修学校、长颈鹿美语、睿宝儿科、广汽丰田4S店、中建大厦、国家音乐产业基地、上实集团、平 安集团、波士顿科学、北京炜衡(上海)律师事务所、北讯电信、好屋中国、兰亭书苑、网易、世博园区、宝地广场、复古投资、嘉华中心、李康消毒、海连投资、 利信快捷金融、半岛湾时尚文化创意产业园、十八英尺、众信在线财富、上海纵游网络科技、荣币通实业、昌怡金融、柏拉图家居、品尊国际、南嘉餐饮、北蔡镇人 民政府、荟丰农副产品销售公司、上海果品公司、君誉江畔、显容包装、盛富仁大厦、隆福拉索等。


在家装治理我们公司承接了:汤臣一品、仁恒滨 江苑、鹏利辉盛阁国际公寓、星河湾、四季雅苑、当代清水园、良友别墅、浦东世纪花园、强生古北花园、丽水馨苑、华敏世纪广场、汤臣豪园、民安小区、麦克花 园、流晶逸彩、南星小区、永和三村、艾山新村、宜佳公寓、淞青路64弄、国定路555弄、达城锦园、西郊半岛、浦江坤庭、银河丽湾、闵驰一路302、未来 域、美林小城、永泰路850弄、峨山路187弄、韩村路777弄、凌兆路521弄、斜土路333弄、杨泰三村、顺河路126弄、香溢花城、和润家园、沙浦 路311弄、桃浦新村、金淙苑、博山东路41弄、莲安西路125弄、瑞金二路48弄、张杨路1264弄、罗山五村、创世纪花园、宝城路155弄、石泉东路 168弄、祥瑞新苑、羽山路100弄、仁恒森兰雅苑、尼德兰官邸、金港花园一期别墅、航鹤路999弄、浦东南路1380弄、洪南路60弄、泰兴路519 弄、高东新村、藿香路238弄、浦祥苑、柳州路628弄、张杨路1269弄、浦涛路400弄、嘉善路169弄、莘西南路400弄、银山路342弄等。


3.为什么治理后七至十五日复测?


尊敬的客户,考虑很多客户担忧治理后会不会出现有害气体超标或者反弹的问题,乔昔环境一般在施工后7天—15天以内对于治理过的客户提供上门复测,具体复测时间,以双方电话沟通确认为准。


4.治理对孕妇、婴儿有影响吗?


亲爱的客户,乔昔本着健康、快速、持久的治理服务理念,为客户提供专业、安心的服务,对于很多公司而言客户选择治理只是公司多了一笔业务,对于乔昔而言我们深知我们的每一次施工是一个家庭的幸福和健康,“凭良心”做事已经成为乔昔企业文化的核心理念,所以我们使用的治理药剂都是经过上海疾病预防控制中心无毒无刺激实验的,1.在您选择乔昔治理前我们可以提供给您具有法律资质的药水无毒无害的检测报告;2.在您选择乔昔治理后我们的工作人员可以当场把药剂涂抹在手上、面部,证明使用产品的安全性,我们使用的每一瓶治理产品都是通过ISO质量认证的,所有的治理产品都有品名、生产日期、成份、功效等详细说明,所以对人体没有任何伤害,治理后孕妇、婴儿可以放心入住。


5.怎么相信治理后的效果?


亲爱的客户,首先我们会和每个客户签定正式的治理合同,合同中注明是质保十年,十年内如有超标,公司免一切费用提供无偿的返工治理服务(注:质保期内增加新家具或进行了新的装修改造不享受质保);我们治理后您可以通过第三方CMA检测机构检测,如果存在超标我们提供免费的返工治理,不收取任何费用,治理时间优先安排。


6.治理后当天可以入住吗?


亲爱的客户,我们使用的治理药剂是经过上海疾病预防控制中心无毒无刺激检测的,并出具有法律报告。1.在您选择乔昔治理前我们可以提供给您具有法律资质的药水无毒无害的检测报告;2.在您选择乔昔治理后我们的工作人员可以当场把药剂涂抹在手上、面部,证明使用产品的安全性,我们使用的治理产品都是通过ISO质量认证的,所有的治理产品都有品名、生产日期、成份、功效等详细说明,所以对人体没有任何伤害,正常治理后封闭2-4小时,然后正常通风两小时即可入住。咨询热线:400-870-9878


7.治理会不会出现反弹?


亲爱的客户,我们的治理不是单纯的喷涂药水,我们是360度深度空气净化,执行的是国际标准的净化流程,首先用德国进口的高温熏蒸机加速有害气体和味道的释放;第二是不同材质喷涂不同的产品,产品的原理是分解有害气体而非掩盖,所以效果更持久;第三我们使用20000mg/h的工业臭氧设备做密封治理彻底消灭治理盲区;第四我们还为家庭客户提供免费的医用紫外线杀菌增值服务,不仅解决室内有害气体超标问题,还给您一个无菌、无螨健康的生活环境,另外我们对治理后的客户质保十年(注:质保期内增加新家具或进行了新的装修改造不享受质保),签定正式治理合同,十年内如有超标,公司免一切费用提供无偿的返工治理服务,所以您完全可以相信我们。


8.治理会造成二次污染吗?


亲爱的客户,您关注的这个问题是非常有必要的,毕竟自己花了钱是为了给您和家人带来一个健康舒适的生活环境,很多客户担心治理后带来二次污染,在此上海乔昔环境工程有限公司郑重承诺:1.在您选择乔昔治理前我们可以提供给您具有法律资质的药水无毒无害检测报告;2.在您选择乔昔治理后我们的工作人员可以当场把药剂涂抹在手上、面部,证明使用产品的安全性,我们使用的产品都是通过ISO质量认证的,所有的治理产品都有品名、生产日期、成份、功效等详细说明,让您治理无忧,另外我们会和每个客户签定正式的治理合同,真正保障每个客户的权益。 


9.治理会对家具有伤害吗?


亲爱的客户,这个问题基本是每个客户都会问到的问题,治理当中不会对家里任何的家具、墙面、地面等造成任何的变形、变色,高温熏蒸是使用的德国进口专业用于室内空气净化和高温消毒的熏蒸枪,高温出口温度在120 ℃-140℃主要用于加速有害气体和味道的释放,同时可以起到杀菌和除螨的目的,由于是瞬间熏蒸,所以对于家具的颜色和寿命没有任何的影响,我们使用的治理药剂已经过上海疾病预防控制中心无毒无刺激实验,对人的皮肤都不会有任何的影响,所以对墙面和家具等更不会造成伤害,另外我们会和每个客户签定正式的治理合同,如果因施工对家具、墙面等造成损害,责任由公司负责。


10.治理一般需要多长时间?


亲爱的客户,一般100平米的治理时间在35小时左右,根据家里的装修结构不同、家具数量多少、家具材质情况、通风情况、采光不同对治理的时间会有些小小的影响,治理时间一般和预估时间有点小小的误差,正常情况时间误差在半小时以内,不过我们的原则是尽可能按照客户规定的时间情况下完成治理,但更重要的是保障治理效果。咨询热线:400-870-9878


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