2015年6月12日,乔昔环境总部和各分公司召开年中工作视频会议,会上领导指出,三严三优;
一严守工程质量关,把工程质量作为企业发展的命脉线,作为员工考核的底线,每个工程都关系着千千万万家庭的健康与幸福,做有品质的工程、有良心的工程、有效果的工程,并对员工的施工品质考核提出了更高的要求、下达了更严格的管控措施,确保从源头保证工程质量。
二严守个人品德,提升员工素质,所有人员必须文明、礼仪、客观、耐心的对待客户所提出的问题,会上对金立冠、王培锋等优秀工程师提出了表扬和认可,要求全员像优秀员工学习,并对工程部提出了更高的要求,每月进行技能大比武,每周都要学习国际最新的净化技术,技能考核员工有可以使员工得到进步和提升。
三严守信用,对于售后客户的工程品质跟进复测工作要做到客观、准确、准时,销售部门在于客户确定相关价格不得在上门后乱加价、乱提价,如遇不可控因素应和客户协商沟通,并必须上报主管部门进行批示。
一优化服务细节,坚决执行标准化服务作业流程,加强工序间的细节考量,相关现场监工部门要用零容忍的态度处罚施工中与标准化作业流程不符合的员工。
二优化设备,全部的高温熏蒸设备从总公司到分公司全部更新为进口产品,温度不低于140度,并定期对设备进行维护、测试,确保施工中的效果;全部的臭氧设备更新,坚决使用2万毫克每立方米以上的医用设备,在紫外线的采购中中波段一律不允许出现在施工现场,必须使用医用长波段设备。喷涂设备全部更换为静音无油设备等,对于工程设备优化领导指出相关的采购部门要把好质量关。
三优化人员文化层次,对目前还没有取得本科学历的相关施工人员,要尽快报名学习,在不断提升业务技能、施工技能的同时,要打造出更加强筋的优秀团队,即必须重视员工的文化素质提升及其配培养。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,企业的发展在于不断的创新和学习,乔昔作为专业的室内净化服务商,在服务上秉承人无我、有人有我专、人专我新、人新我恒,不断开拓创新,提升企业实力,为客户创造更多更全面的增值服务。